小路 文子(こみちあやこ)

北九州市生まれ。1982年に株式会社三陽商会入社。店舗スタッフとしてカジュアルブランドショップにて年間売上1億3千万を売上げて日本全国第1位を達成する。同社のバーバリーブランド店長・教育インストラクターを経験し、2001年に退社し、某企業の人材教育インストラクターとして小売業界関連の研修講師を歴任。その後、独自の経験を活かしたカリキュラムを広めるため独立。次年度より総合教育社アシスト株式会社代表取締役・専任講師就任。独自の実践研修と現場コンサルティングは「必ず売上を上げる」と評判になる。接客とVMD(お店作り)を重点に、接客サービス担当者の支持を集め、売り場での創意工夫と熱意を醸成している。現在まで福岡の企業様、ご縁があった関西・関東の企業様と共に、研修やコンサルティングのみでなく、人財育成カリキュラム開発及び、ビジネス意識の啓蒙活動を行ってきている。これまでのコンサルティングスキルや自身のビジネス実務経験を活かし日本経済大学芸創プロデュース学部ファッションビジネス学科専任講師にも従事。リテールマネジメント講座講師。福岡販売士協会に所属。

ライセンス

■販売能力検定1級  

■リテールマーケティング(販売士)2級

■日本産業カウンセラー協会認定 産業カウンセラー  

■文部省認定日本語教師(国家資格変更予定)

企業さま スキル研修・コンサルティング実績

■ 小竹正株式会社 様   レディスアパレル専任コンサルタント(2002~)
■ 岩久株式会社 様      総合アパレル専任コンサルタント(2003~)
■クラウン製パン 様     博多駅店スタッフマナー強化研修(2010~)
■ 株式会社東京芸夢 様    レディスアパレル専任コンサルタント(2006~)     
■ 株式会社lot's and pokets 様  渋谷109・新宿ルミネエスト・天神ビブレ「LADY MADE」OPENスタッフ強化研修(2012.2~)
■ TNCプロジェクト 様   福岡県新卒者就職応援事業 接客マナー及び実技研修講師(2010~)
■グロリア株式会社  様   営業担当者研修(2016~)

商業施設さま教育アドバイザー・スキル研修 実績

■ リバーウォーク北九州 様  全館研修・VMD臨店実地指導
■ マリノアシティ福岡 様   全館研修・VMD臨店実地指導
■パークプレイス大分     全館巡回VMD研修
■ 天神地下街 様       全店接客研修・全店VMD実地指導  
■ 株式会社IMS 様     接客スタッフ強化研修  ロールプレイング大会企画・審査 入館時マナー研修
■ 天神コア 様        全館専任教育アドバイザー 2013年~ (クレーム対応研修 ・接客強化研修・店長研修) VMD研修・VMD実地指導

■三井アウトレットパークマリンピア神戸 様  エゴグラム自己分析セミナー

実地指導
■ 西鉄ソラリアプラザ 様   クレーム対応研修 ・接客強化研修2013年~
■ エマックス久留米 様     接客強化研修
■ ラフォーレ原宿小倉 様    全館スタッフ研修
■ 西新プラリバ 様      全館巡回コンサルティング・店長研修・VMD研修
■ 博多井筒屋 様       全館巡回コンサルティング 入店者研修(通年2004~2007まで)
■KITTE博多 様       全館覆面調査 &フィードバック業務  2017年~

学校さま講義・スキル研修 実績

■九州大学「自己表現能力育成プログラム」にて面接実技・スタイリング魅力アップ指導(2010~) ■ 香蘭ファッションデザイン専門学校「販売実技」特任講師(2010~)
■ 日本経済大学芸創プロデュース学部ファッションビジネス学科専任講師(2021~) ■大村ファッションビジネス専門学校・グローバルビジネス学科 日本語講師(2021~)

動画サイト